Preguntas  frecuentes

Sobre los cursos

1. Inscríbirse: Al comprar tu curso de hiperrealismo en versión grabado, la plataforma te pedirá crear una cuenta y luego de pagar, a tu email llegará la confirmación de tu nueva cuenta creada, después llegará la confirmación del pedido de venta y la factura.

2. Confirma tu email: Para empezar tu curso deberás validar tu email a traves del correo que te llegará apenas habras tu cuenta.

3. Bases del dibujo: Cada curso incluyen clases sobre las bases del dibujo, lo cual, debes si o si dominar para sacarle máximo provecho a tu curso de hiperrealismo, si ya has has visto y realizado los ejercicios en otros de mis cursos, no debes realizarlo de nuevo. 

4 Progreso: Los cursos incluyen ejercicios evolutivos, proyecto final y una lección de certificación. Es necesario que realices cada ejercicio para asegurar tu éxito con el proyecto, no debes presentar cada ejercicio pero si el proyecto final en boceto y luego terminado para dar retroalimentacion de tus resultados. Eso lo haces desde la pestaña de "Ayuda" en el menú. ​

5. Certificado: Cada clase contienen aprendizajes técnicos y teóricos muy valiosos, al finalizar de ver lo videos, deberás rendir un examen final para obtener tu certificado avalado.

6. Insignia de certificación: Si apruebas todo tu curso te otorgaré una insignia distintiva como estudiante graduado, podrás verlo en tu perfil .

1. Inscrípción: Después de comprar tu curso, a tu email llegará el acceso al grupo de whastapp para que puedas unirte e ir conociendo a tus compañeros de clase mucho antes de iniciar las clases. También tendrás acceso a Danny y la moderadora del grupo. Luego, a tu email llegan los links de las clases en vivo programadas junto con la lista de materiales.

2. Iniciar: Una hora antes de iniciar cada clase, Danny hace un aviso en el grupo de whatsapp para que los estudiantes se preparen y que así no haya confusiones por la diferencia horaria entre países.

3. Trasnmisión en vivo: Las clases se transmiten a traves de un link privado de YouTube del canal privado de Danny en donde solo los estudiantes premium pueden acceder.

4. Comunicación: Durante la trasnmisión se utiliza el grupo de whatsapp para enviar avances de tu proyecto y en simultáneo el chat de youtube para preguntar en vivo.

5. Tareas: Después de cada clase Danny envia tarea para la semana, ya sea algún ejercicio práctico o avanzar con algún porcentaje del proyecto. Los días viernes debes enviar al grupo de WhatsApp una foto de tu dibujo con tu avance respectivo, junto con tu nombre y edad para ser sometido a revisión y recibir una retroalimentación personalizada.

6. Proyecto final: Al finalizar el curso tendrás 2 semanas adicionales paa finalizar tu proyecto final y presentarlo terminado con una foto tuya junto con tu proyecto. De ser aprobado , recibirás tu certificado avalado en tu correo electrónico.

Cursos en vivo: Los cursos en vivo tienen 2 diferencias importantes sobre los cursos grabados, lo primero es la  interacción en tiempo real con el profesor ,  y lo segundo es una mayor exigencia para las entregas del proyecto artístico fijados con fechas y horario de entrega. Las clases se imparten en links privados de Youtube que te llegan a tu email luego de comprar tu curso. Tambien formarás parte de un grupo de whatspp privado entre los estudiantes y el profesor. La cantidad de clases son más limitadas en correlacion de precio y contendio.  

Cursos grabados:  Los cursos grabados son ideales para los que desean llevarlo con más calma y libertad, ya que no hay fechas de entrega o exigencias. También, los cursos grabados forman parte del sistema de insignias, ranking y reconocimientos de la plataforma, mientras que los curso en vivo no. La cantidad de clases es más extensa en correlacion de precio y contendio. 

En conclusion ambos tipos de cursos brindan resultados excelentes, sólo debes plantearte si deseas tener exigencias o no. 

Todos los cursos grabados y en vivo tienen suscripcion vitalicia, es decir, que con tu compra tendrás acceso a los videos por siempre.

Con la compra de tu curso grabado o en vivo tienes a tu disposicion el servicio de ayuda al estudiante mediante la generación de tickets. Puedes solicitar una revisión de tu proyecto final desde la pestaña "Ayuda" en el menú principal.

Envía tu proyecto a revision en la etapa de boceto y en etapa finalizada para obtener correciones personalizadas. Los ejercicios no son necesarios enviarlos a revision. 

Puedes postular tu proyecto final terminado en la pestaña "Estudiantes" del menú principal. O ir directamente a este enlace y adjuntar una foto de ti junto a tu proyecto, tal y como lo han subido los demás estudiantes.

Soydanny.com tiene un sistema de gamificación integrado exclusivo para los crusos grabados, donde puedes, ganar rangos, insignias distintivas e insignias de certificación conforme avanzas en tus cursos e interactuas en la comunidad.

Rangos:

 Los rangos se otorgan automáticamente a traves de los puntos de karma o experiencia (XP) que alcanzas realizando al menos una estas actividades en la plataforma.

  • Terminar un curso
  • Aprobar una acertificación
  • Publicar un post en la comunidad
  • Ayuda a otros en la comundiad
  • Deja una reseña en los cursos
  • Comentarios y mas..

Insignias de actividad:

 Estas insignias se otorgan manual o automáticamente cada que cumples un hito importante en la plataforma, por ejemplo;

  • Completar tu biografía en tu perfil
  • Ser un solucionador de problemas.
  • Alcanzar "X" cantidad de puntos.
  • Que otros estudiantes marquen tu pregunta como buena. Etc..

Hay muchas más insignias de actividades que irás ganando conforme interactues ayudando a los demás o preguntando tus dudas en la comunidad para que los demás te ayuden.

Insignias de certificación

Puedes obtener estas insignias aprobando certificaciones. Aquí tienes una lista de las insignias de certificación disponibles.

  • Calavera Vera
  • Tigre de bengala
  • Vikingo
  • Hamburguesa
  • Papagayo
  • Rostro a color

Si apruebas cada curso obtendrás tu insignia de certificación individualmente junto a tu certificado y podrás verlo anclado en tu perfil. Para ver las insignias y rangos disponibles visita este enlace.



Todos los cursos en vivo y grabados disponibles en soydanny.com tienen una certificación avalada por Soy Danny y Faber-Castell a nivel global.

Faber-Castell avala la calidad de aprendizaje, didáctica, practicidad y entorno digital de las clases para con los estudiantes. Si tu aprendes en soydanny.com y cumples con todos los ejercicios y proyectos del curso, tu certificado también estará avalado por Faber-castell con su firma a puño y letra.

Pagos y facturación

Tu compra puede ser rechazada por el banco por una de estas razones;

1. Activar compras internacionales: Muchos bancos emisores de tarjetas de crédito/débito no tienen activadas las compras internacionales. Por ende, llama a tu banco para activar las compras para Ecuador, que es el país donde está alojada mi plataforma. Luego de eso intenta hacer el pago nuevamente.

2. Fuera de cobertura: EL país desde donde intentas hacer el pago no forma parte de nuestra cobertura global de cobros con tarjeta de crédito o débito. Aceptamos pagos en gran parte de LATAM y Usa y varios países de la Union Europea. Puedes ver la lista detallada en orden alfabético en este enlace

3. Otras posibles razones

  • Restricción demográfica por seguridad informática.
  • Error de número de la tarjeta
  • EL banco no permite este tipo de transacción.
  • Tarjeta caducada.
  • Fondo insufcientes.

En resumen, activa las compras internacionales para Ecuador llamando a tu banco emisor de la tarjeta de crédito. Si lo anterior no funciona, usa otra tarjeta de crédito en tu compra. Si las opciones de tarjetas de crédito no funciona para ti, llama a tu banco para solicitar una aclaración o solución para poder usar tu tarjeta de crédito en soydanny.com . Si eso no funciona, usa otro método de pago como Paypal o giros en efectivo con Western Union. Para ello, intenta crear un nuevo carrito de compras y seleciona el método de pago que prefieras. 

EL DNI es el documento nacional de identidad emitido por el gobierno, ​en cada país se lo conoce con nombres diferentes como por ejemplo; cédula de identidad (CI) , Clave Única de Registro de Población (CURP) o Registro unico del contribuyente (RUC).

Si la plataforma rechaza el formato de DNI a pesar de que lo pongas bien y sale un texto parecido a este "El número IVA [503770945] no parece ser válido. Tome en cuenta que el formato esperado es 'CC##* (CC=Country Code, ##=VAT number)" , intenta lo siguiente para solucionarlo.

Delante de tu DNI ingresa las letras que sugiere el enunciado, por ejemplo mi DNI es 0987654312, al agregarle las letras o números que sugiere la plataforma, quedaría así CC0987654312 , esas letras por lo general son el código del país. 

Si eso no funciona, intenta llenando cualquier número y letra al azar respetanto el formato. De lo contrario por favor levanta un ticket para ayudarte de inmediato.

Solicitar ayuda

Tarjeta de crédito o débito

La mejor opción es la de tarjeta de crédito y débito nativo de la plataforma, ya que, cuando compras el acceso a tu curso es inmediato y no hay comisiones trasnsacionales de por medio a parte de las que genere el banco emisor de la tarjeta en caso de que desees diferir tu consumo. 

Paypal

La segunda mejor opción es saldo PayPal, también puedes pagar con tarjetas de crédito o débito. Esta opción tiene mayor cobertura de países en el mundo. Usa esta opcion si la primera no funciona. 

Western Union

Esta opción es para quienes no posean trajetas de crédito o débito y vivan fuera de ecuador, podrás enviar dinero en efectivo a traves de una agencia de western union , es decir, hacer un giro al exteriro en cash. Los costos de envio los paga el cliente. Para tener toda lainformación para el giro, seleciona este método en el carrito de compras. 

Trasnferencia bancaria

Esta opción es la ideal para usuarios Ecuatorianos, solo saldrá visible para personas residentes en Ecuador.


Cada curso tiene la lista de clases a la vista, un resumen audiovisual de todo lo que incluye el curso, reseñas reales, también los resultados de los estudiantes, por lo que una vez comprado tu curso, no hay devolucion.